Comment demander un remboursement chez Austrian Airlines ?
Austrian Airlines est la plus grande compagnie aérienne en Autriche. Elle fait partie du groupe Lufthansa le géant européen du transport aérien. Elle est le leader pour les destinations en Europe Centrale et en Europe de l’Est.
Réserver un vol Austrian Airlines
Depuis longtemps, l’Autriche a été associée à la beauté, à la puissance et à l’art. Le pays des Habsbourg reste fidèle à lui-même et vous ouvre ses bras chaleureusement. Que pensez-vous d’une croisière sur le Danube ou d’un pas de valse lors d’une soirée à Salzbourg ? Les paysages alpins vous tentent ou une excursion dans les campagnes verdoyantes du Tyrol vous séduit ? La destination est certainement captivante ! Ne tardez pas à réserver votre vol !
Obtenir un remboursement
Vous pouvez être amené à annuler votre vol pour différents motifs. Peu importe la raison, contactez le numéro + 33 185 149 840 du lundi au dimanche de 09 h à 20 h 30. L’annulation en ligne n’est malheureusement pas possible.
Vous pouvez cependant remplir un formulaire pour annuler. Si votre réservation a été obtenue auprès d’une agence de voyage, contactez l’agence pour l’annuler.
Le remboursement du billet dépendra du tarif de réservation et des dispositions tarifaires. Alors, soyez attentifs lors de vos réservations et lisez bien les informations et les conditions pour éviter toute surprise. Les passagers dont le vol a été annulé par la compagnie aérienne ou par l’agence de voyage ou dont la réservation a été modifiée pour une date ultérieure, peuvent demander leur remboursement. Ceci s’applique également aux passagers ayant des billets remboursables quel que soit le statut de leur vol.
Vous avez vécu une mauvaise expérience à bord d’Austrian Airlines ? Vous êtes mécontent des prestations fournies ? Un problème de bagage ou de surbooking peut causer des désagréments aux voyageurs. La compagnie prend au sérieux ces griefs et essaie de pallier à ces déficiences en donnant aux passagers la possibilité de faire des réclamations et de recevoir des indemnisations.
Rendez-vous sur Aide et contact ! Vos questions trouveront leurs réponses en échangeant avec Austrian Chatbot Maria, le nouveau médiateur de discussion avec les clients. Votre satisfaction est la priorité d’Austrian Airlines et la compagnie essaiera d’honorer ses engagements vers ses passagers.
Austrian Airlines est la plus grande compagnie aérienne en Autriche. Elle fait partie du groupe Lufthansa le géant européen du transport aérien.
Elle est le leader pour les destinations en Europe Centrale et en Europe de l’Est.
Réserver un vol Austrian Airlines
Depuis longtemps, l’Autriche a été associée à la beauté, à la puissance et à l’art.
Le pays des Habsbourg reste fidèle à lui-même et vous ouvre ses bras chaleureusement.
Que pensez-vous d’une croisière sur le Danube ou d’un pas de valse lors d’une soirée à Salzbourg ?
Les paysages alpins vous tentent ou une excursion dans les campagnes verdoyantes du Tyrol vous séduit ?
La destination est certainement captivante ! Ne tardez pas à réserver votre vol !
Obtenir un remboursement
Vous pouvez être amené à annuler votre vol pour différents motifs. Peu importe la raison, contactez le numéro + 33 185 149 840 du lundi au dimanche de 09 h à 20 h 30. L’annulation en ligne n’est malheureusement pas possible.
Vous pouvez cependant remplir un formulaire pour annuler.
Si votre réservation a été obtenue auprès d’une agence de voyage, contactez l’agence pour l’annuler.
Le remboursement du billet dépendra du tarif de réservation et des dispositions tarifaires. Alors, soyez attentifs lors de vos réservations et lisez bien les informations et les conditions pour éviter toute surprise.
Les passagers dont le vol a été annulé par la compagnie aérienne ou par l’agence de voyage ou dont la réservation a été modifiée pour une date ultérieure, peuvent demander leur remboursement.
Ceci s’applique également aux passagers ayant des billets remboursables quel que soit le statut de leur vol.
Les demandes de remboursement peuvent s’effectuer via ce lien https://www.austrian.com/fr/en/footer-pages/help-and-contact/contact-form-refund/
Solliciter un geste commercial
Vous avez vécu une mauvaise expérience à bord d’Austrian Airlines ? Vous êtes mécontent des prestations fournies ?
Un problème de bagage ou de surbooking peut causer des désagréments aux voyageurs.
La compagnie prend au sérieux ces griefs et essaie de pallier à ces déficiences en donnant aux passagers la possibilité de faire des réclamations et de recevoir des indemnisations.
Rendez-vous sur Aide et contact !
Vos questions trouveront leurs réponses en échangeant avec Austrian Chatbot Maria, le nouveau médiateur de discussion avec les clients.
Votre satisfaction est la priorité d’Austrian Airlines et la compagnie essaiera d’honorer ses engagements vers ses passagers.