Vous avez des imprévus et vous devez annuler votre réservation ? La crise du COVID-19 a empêché vos missions et vous ne pouvez plus bouger ? Sachez que vous pouvez directement demander un remboursement en ligne, selon les conditions tarifaires de votre billet KLM.
Si le passager souhaite annuler son vol
Pour annuler directement sa réservation en ligne, il vous suffit d’effectuer une demande de remboursement sur le site. Assurez-vous de bien relire les conditions générales de transport avant de passer à l’étape suivante.
Remboursement du prix des options supplémentaires
Si vous souhaitez demander le remboursement du prix d’un surclassement en Classe Affaires, un siège avec plus de confort, une option de flexibilité ou des bagages supplémentaires, veuillez consulter la page « remboursement du prix des options supplémentaires » afin de préciser dans quel cas vous pouvez faire une demande d’indemnisation.
D’une manière générale, votre numéro de billet doit commencer par 074 pour faciliter le remboursement. Si votre numéro de billet commence par 057, vous devez effectuer le remboursement via Air France. Si cela commence par 006, rendez-vous sur la page officielle de Delta Air Lines.
l’annulation de votre vol n’était pas due à des circonstances spéciales, telles que la grève d’un tiers, l’instabilité politique ou les conditions météorologiques.
Si le vol a été annulé par la compagnie
En cas de vol annulé en raison du COVID-19, vous avez droit à un remboursement total de votre billet d’avion. Selon le règlement européen 261/2004, il est possible de faire appel aux compagnies aériennes pour demander le remboursement de votre billet au prix total sous 7 jours en cas d’annulation de votre vol.
Vol-Retarde.fr se fera un plaisir de vous aider à demander le dédommagement intégral de votre billet. Pour cela, veuillez remplir les informations nécessaires de votre vol. En seulement 3 minutes, vous avez la possibilité de soumettre une demande selon le principe « pas d’indemnisation sans résultat ». Si votre billet est remboursé en moins de 7 jours, alors vous n’aurez pas à payer pour notre service. En outre, si la compagnie aérienne ou l’agence de voyages fait obstruction à la procédure (en cas de non-paiement), nous la poursuivrons en justice. Les frais juridiques seront couverts intégralement par notre commission de 25 %.
Vous avez des imprévus et vous devez annuler votre réservation ? La crise du COVID-19 a empêché vos missions et vous ne pouvez plus bouger ? Sachez que vous pouvez directement demander un remboursement en ligne, selon les conditions tarifaires de votre billet KLM.
Si le passager souhaite annuler son vol
Pour annuler directement sa réservation en ligne, il vous suffit d’effectuer une demande de remboursement sur le site. Assurez-vous de bien relire les conditions générales de transport avant de passer à l’étape suivante.
Remboursement du prix des options supplémentaires
Si vous souhaitez demander le remboursement du prix d’un surclassement en Classe Affaires, un siège avec plus de confort, une option de flexibilité ou des bagages supplémentaires, veuillez consulter la page « remboursement du prix des options supplémentaires » afin de préciser dans quel cas vous pouvez faire une demande d’indemnisation.
D’une manière générale, votre numéro de billet doit commencer par 074 pour faciliter le remboursement. Si votre numéro de billet commence par 057, vous devez effectuer le remboursement via Air France. Si cela commence par 006, rendez-vous sur la page officielle de Delta Air Lines.
Demander un dédommagement
Voici les cas dans lesquels vous pouvez effectuer une demande de dédommagement :
Si le vol a été annulé par la compagnie
En cas de vol annulé en raison du COVID-19, vous avez droit à un remboursement total de votre billet d’avion. Selon le règlement européen 261/2004, il est possible de faire appel aux compagnies aériennes pour demander le remboursement de votre billet au prix total sous 7 jours en cas d’annulation de votre vol.
Vol-Retarde.fr se fera un plaisir de vous aider à demander le dédommagement intégral de votre billet. Pour cela, veuillez remplir les informations nécessaires de votre vol. En seulement 3 minutes, vous avez la possibilité de soumettre une demande selon le principe « pas d’indemnisation sans résultat ». Si votre billet est remboursé en moins de 7 jours, alors vous n’aurez pas à payer pour notre service. En outre, si la compagnie aérienne ou l’agence de voyages fait obstruction à la procédure (en cas de non-paiement), nous la poursuivrons en justice. Les frais juridiques seront couverts intégralement par notre commission de 25 %.